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HTC8S推送变砖HTC官方做出回应

发布时间:2019-04-11 07:46:32

之前有消息称,HTC 8S经过官方推送的OTA(on the air)升级系统后,一部分友出现了屏幕卡在安装更新界面,不能重新进入系统的情况。并且反复操作无果。HTC称此故障是微软的OTA更新服务器出现问题所导致的,目前微软已经暂停了此次系统的OTA升级。

▲HTC 8S

HTC官方对此事件作出如下声明:

自2013年3月21日起,有消费者反应,国行HTC 8S在进行固件OTA更新时遇到故障。

HTC在时间获取此信息后,与微软相关负责团队进行了快速沟通,查找问题原因正规星力客服
。目前泡沫围挡
,此故障证实为微软OTA服务器出错导致,2013年3月22日,微软已停止此次升级服务。

HTC一直致力于带给用户的使用体验与服务。已经遇到固件更新故障的消费者,可以到HTC售后服务中心免费恢复软件中药枕头价格
,如无法成功恢复软件,HTC将为消费者免费更换主板。此外,所有遇到更新故障的消费者,均可获赠耳机及3个月延长保修。

HTC非常感谢消费者一直以来对HTC智能的关注与支持,并将一如既往地带给消费者的产品、体验与服务。

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